Современные программные продукты сочетают в себе простоту использования и сложность детальных настроек. Это позволяет в кратчайшие сроки начать пользоваться программами и получать преимущества. А по мере эксплуатации можно обрабатывать больше данных, и тем самым максимально увеличить отдачу от инвестиций в программы и оборудование. Именно поэтому грамотный процесс обучения Ваших сотрудников — очень важная часть любого проекта.
Обычно обучение — это часть Внедрения, и объем обучения мы предлагаем в зависимости от сложности проекта. Бывает, что часть сотрудников на предприятии уже знакомы с некоторыми программами (напр., r_keeper, StoreHouse) и имеют базовые знания, тогда по согласованию с Заказчиком мы можем использовать сокращенную программу — проинструктировать лишь об особенностях настроек для конкретного заведения (однако, такой вариант таит в себе риски и подходит для профессионалов общепита). Довольно востребованы курсы повышения квалификации для технологов, бухгалтеров-калькуляторов.
Самые популярные курсы обучения:
- Курс Официанта / Бармена / Кассира для ресторана или кафе. Касса r_keeper
- Курс Кассира для фаст-фуда, столовой. Касса r_keeper
- Реализация маркированной продукции (алкогольная и табачная продукция). Касса r_keeper
- Курс Администратора (Менеджера зала). Касса и Менеджерская r_keeper
- Базовый курс Бухгалтера-калькулятора (Технолога). Менеджерская r_keeper, Склад StoreHouse
- Расширенный курс Бухгалтера-калькулятора (Технолога). Менеджерская r_keeper, Склад StoreHouse
- ЕГАИС и Алкогольная декларация. Курс Бухгалтера-калькулятора (Технолога)
- Финансы, контроль, мотивация. Серия курсов для Руководителя (разрабатывается индивидуально).
Также в рамках сервисного договора информационного обслуживания могут быть доступны консультации в формате удаленных подключений или телефонных звонков.